配送と返品
配送時間=処理時間(2~3営業日)+配送時間(約4~10営業日)です。チェックアウト時に配送アップグレードをお選びいただけます。実際の配送時間はチェックアウト時に計算されます。
関税と税金
輸入関税および消費税は、荷物が目的地の国に到着した時点で課税され、荷物の受取人が支払う必要があります。税関の規定は国によって異なるため、当社はこれらの料金を管理することができません。関税に関するご質問は、お近くの税関にお問い合わせください。
返品はご注文日から14日以内にご返送ください。Brent's Blingへの返送送料はお客様のご負担となります。
ご購入後 14 日以内に、未使用の商品(元の状態のままでご返送ください)を交換または Brent's Bling ストアクレジットとして承ります。現時点では返金は一切できません。
これらの条件を満たさない注文は自動的に返送されます。
ジュエリー:未使用のジュエリーはすべて交換または返品が可能で、BRENT'S BINGストアクレジットと交換いたします。配送中の破損を防ぐため、商品は元の梱包で適切に包装し、ご返送ください。破損したジュエリーを受け取った場合、返品をお受けできませんので、レシートもご同封ください。交換/返品手続き中に発生した送料は、すべてお客様のご負担となります。
商品到着後、何らかの問題(製造上の欠陥など)があると思われる場合は、まず欠陥商品の写真を撮影し、速やかに(配達日から7日以内に)請求書メールにご返信いただくか、ご注文番号、お名前、ご連絡先を明記の上、お問い合わせフォームまでメールにてご連絡ください。または、請求書に当日中にご返信いただければ、迅速に対応いたします。このポリシーは、商品の一般的な消耗や損傷には適用されません。
**署名確認なしに発送され、紛失した国内注文については当社は責任を負いません**
**配送業者の追跡システムで配達済みとマークされているにもかかわらず、署名確認がないままお客様のご自宅に放置され、盗難に遭った商品については、当社は責任を負いません**
**ご注文の受け取りが遅れないように、住所情報が正しいことを必ず二重に確認してください。間違った配送先住所に送られた商品については当社は責任を負いません**
** これはファッションジュエリーであり、10歳未満のお子様には適していません。小さな部品は窒息の危険があるため、お子様の手の届かないところに保管してください。ジュエリーは日常使用を目的としたものではなく、極度に敏感な肌の方は着用しないでください。**
返品ポリシーに関するご質問やご意見は、blinginfo@brentsbling.comまでメールでお問い合わせください。
海外への発送については、ウェブサイトからお問い合わせいただくか、blinginfo@brentsbling.com までメールでお問い合わせください。