الشحن والاسترجاع
وقت التسليم = وقت المعالجة (بين 2-3 أيام عمل) + وقت الشحن (حوالي 4-10 أيام عمل). هناك ترقيات الشحن المقدمة أثناء الخروج. يتم احتساب وقت الشحن الفعلي عند الخروج.
الرسوم الجمركية والضرائب
يتم فرض أي رسوم وضرائب استيراد بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد ويجب أن يدفع مستلم الطرد هذه الرسوم. لسوء الحظ ، ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم حيث تختلف السياسات الجمركية حسب البلد. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالرسوم الجمركية ، ننصحك بالاتصال بالجمارك المحلية.
يجب إرجاع المرتجعات في غضون 14 يومًا من الطلب الأصلي. يتحمل العميل مسؤولية إعادة الشحن إلى Brent’s Bling
سنقبل بكل سرور أي عناصر غير مستخدمة / غير مستخدمة (يتم إرسالها بحالتها الأصلية) للحصول على ائتمان من متجر BRENT'S BLING في غضون 14 يومًا من الشراء. لا توجد مبالغ مستردة على الإطلاق في هذا الوقت.
سيتم إرجاع أي أوامر لا تفي بهذه الشروط تلقائيًا.
مجوهرات: يمكن استبدال جميع المجوهرات غير المستخدمة / غير المستخدمة أو إعادتها للحصول على رصيد من متجر BRENT’S BLING. يرجى إرسال العناصر مرة أخرى في عبوات أصلية مغلفة بشكل صحيح لمنع التلف أثناء الشحن. قم أيضًا بتضمين إيصالك إذا تلقينا مجوهرات تالفة ، فلن نكون قادرين على منح الإرجاع. جميع العملاء مسؤولون عن أي رسوم شحن متكبدة أثناء عملية الاستبدال / الإرجاع.
عند استلام منتجك إذا كنت تعتقد أنه قد تكون هناك مشكلة من أي نوع (عيب في الشركة المصنعة) ، يجب عليك أولاً التقاط صورة للعنصر المعيب ثم الرد على الفور (في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم) على البريد الإلكتروني للفاتورة أو إرسال بريد إلكتروني إلى اتصل بنا مع رقم الطلب والاسم الكامل ومعلومات الاتصال أو قم بالرد على فاتورتك في ذلك اليوم حتى يمكن معالجة المشكلة على الفور. لا تشمل هذه السياسة الاهتراء العام للعناصر.
** لسنا مسؤولين عن الطلبات المحلية التي يتم شحنها دون تأكيد التوقيع وفقدانها **
** نحن لسنا مسؤولين عن العناصر التي تم وضع علامة عليها كما تم تسليمها في نظام تتبع ناقل الشحن بدون تأكيد التوقيع الذي تم تركه في مكان إقامتك بدون مراقبة وسرقة **
** تحقق دائمًا من معلومات عنوانك مرتين للتأكد من صحتها لمنع التأخير في تلقي طلبك ، ونحن لسنا مسؤولين عن العناصر المرسلة إلى عنوان الشحن غير الصحيح **
** هذه مجوهرات أزياء وليست مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 10 سنوات ، يمكن أن تكون الأجزاء الصغيرة بمثابة خطر الاختناق للأطفال الصغار ، لذا يرجى الاحتفاظ بها بعيدًا عن متناول الأطفال! المجوهرات ليست مخصصة للاستخدام اليومي ويجب ألا تكون مناسبة إذا كانت لديك بشرة حساسة للغاية **
للأسئلة والتعليقات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى blinginfo@brentsbling.com
للشحن الدولي يرجى التواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني blinginfo@brentsbling.com
